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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen kommen bei jedem Produkt-Angebot von Holz-Unikate KLG zur Anwendung.
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2. Angebot und Vertragsabschluss
Die auf der Website dargestellten Produkte dienen ausschliesslich der Information und stellen kein verbindliches Angebot dar. Die Bilder können aufgrund von Lichteinfall oder ähnliches abweichen.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
- der Kunde per E-Mail oder Kontaktformular eine Anfrage stellt und
- der Verkäufer diese Anfrage ausdrücklich bestätigt (z. B. per E-Mail) und oder eine Zahlungsaufforderung sendet.
Der Verkäufer behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
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3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt gemäss individueller Vereinbarung (z. B. Vorauszahlung, TWINT, Banküberweisung).
Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet oder übergeben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
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4. Reservation von Unikaten
Da es sich um Einzelstücke handelt, können Produkte nach Bestätigung für einen Kunden reserviert werden.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gilt eine Reservation für maximal 5 Tage.
Nach Ablauf dieser Frist kann der Verkäufer frei über das Produkt verfügen.
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5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt nach individueller Absprache (Versand oder Abholung).
Mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über, sofern der Verkäufer nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
Die Produkte werden wenn möglich mit der schweizerischen Post versendet. Versandkosten kommen zum Verkaufspreis dazu. Diese können je nach Produktumfang und Gewicht variieren.
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6. Versand und Verpackung
Der Verkäufer verpflichtet sich zu einer sorgfältigen und sachgerechten Verpackung.
Schäden, die nachweislich auf unsachgemässe Verpackung zurückzuführen sind, gehen zu Lasten des Verkäufers.
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7. Naturprodukt Holz
Die angebotenen Produkte sind Unikate aus Holz.
Holz ist ein Naturprodukt und kann Abweichungen in Farbe, Maserung, Struktur sowie Risse, Spannungen oder Veränderungen im Laufe der Zeit aufweisen.
Diese Eigenschaften stellen keinen Mangel dar.
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8. Gewährleistung und Mängel
Die Gewährleistung wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Vorbehalten bleiben Fälle von absichtlich verschwiegenen Mängeln sowie zwingende gesetzliche Bestimmungen.
Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden.
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9. Rückgabe und Umtausch
Ein Rückgabe- oder Widerrufsrecht besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
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10. Haftung
Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
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11. Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail oder über das Kontaktformular der Website.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte Kontaktdaten anzugeben.
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12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Datenschutzrechts verarbeitet.
Weitere Informationen sind in der separaten Datenschutzerklärung enthalten.
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13. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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